CCO là gì?

CCO là gì?  đây là 3 từ viết tắt của cụm từ “Chief Customer Officer”  dịch ra là ” Giám đốc kinh doanh” . Đây là từ khoá chỉ chức danh của 1 người trong một công ty nào đó. Vị trí này có vai trò tương đối quan trọng trong việc phát triển công ty.

1 CCO là gì ?

Như đã biết ở trên thì từ khoá CCO chính là từ viết tắt của giám đốc kinh doanh. Vị trí này có vai trò và nhiệm vụ rất quan trong trong một công ty bất kỳ. Giám đốc kinh doanh có nhiệm vụ điều phối và phát triển phòng kinh doanh của công ty nhập và bán các sản phẩm kinh doanh của công ty ra thị trường theo chiến lược của tổng công ty đề ra.

Vị trí này ảnh hưởng rất lớn đến sự phát triển của công ty , vì vậy thông thường những người đảm nhiệm vị trí này đều là những người có trình độ chuyên môn cao và được sự tín nhiệm từ ban giám đốc của công ty.

2 Vai trò của CCO là gì ?

Trong một công ty phát triển chuyên nghiệp hiện nay thì không thể thiếu được vị trí CCO, vị trì này mang một số vai trò chính cực kỳ quan trọng như sau:

Quản lí và điều phối hoạt động kinh doanh của công ty

Nghiên cứu và đưa ra các chiến lược kinh doanh để đưa lên ban giám đốc, cùng bàn bạc và xem xét

Nắm được các số liệu kinh doanh và nguồn khách hàng tiềm năng của công ty

Mở các rộng mối quan hệ đối tác và khách hàng để đưa về những khách hàng tốt nhất mang lại lợi nhuận trực tiếp cho công ty

Khai thác thị trường và đưa ra các sản phẩm kinh doanh hợp lí để trình lên ban giám đốc, từ đó tìm ra hướng kinh doanh tốt nhất

Đào tạo và bồi dưỡng các nhân viên kinh doanh cấp dưới để có một bộ máy kinh doanh có trình độ chuyên môn cao

3 Các vướng mắc và thuận lợi của một CCO hiện nay

Một số các khó khắn và thuận lợi của một giàm đốc kinh doanh đó là:

Ở vị tri CCO thì không thể tránh khỏi những khó khăn , những khó khăn chung thường gặp phải có thể kể đến như:

Thị trường chậm , nhu cầu khách hàng ít, lúc này để duy trì được nguồn thu đảm bảo cho bộ máy công ty vận hành là một vấn đề rất khó đối với CCO

Ảnh hưởng bởi thiên tai, dịch bệnh làm quá trình luân chuyển hàng hoá nhập và bán cũng là bài toán khó đối với giám đốc kinh doanh

Trên thị trường ngày càng nhiều các đối thủ cạnh tranh và nguồn hàng hoá đa dạng, lúc này để đảm bảo được vị trí của công ty trên thị trường thì CCO cần có những quyết định và kế hoạch tốt nhất để triển khai cho đội ngũ kinh doanh của công ty

Một số thuận lợi của CCO khi đảm nhiệm ở chức vụ này đó là

Được hưởng chế độ lương cao, thu nhập ổn định

Được giao lưu gặp gỡ nhiều đối tác và khách hàng mới mở rộng quan hệ cho công ty và chính bản thân CCO

Được gặp gỡ và tham gia trực tiếp vào các cuộc họp quan trọng cùng ban giám đốc , bàn về các chính sách và chiến lược phát triển công ty.

Chắc hẳn bài chia sẻ này đã giúp bạn hiểu được ý nghĩa của thuật ngữ “CCO là gì”, để tìm hiểu thêm các chủ đề bổ ích khác, bạn đọc có thể tham khảo tại Blog Vimi. Công ty Cổ Phần Kĩ thuật Vimi là đơn vị chuyên cung cấp các sản phẩm thiết bị công nghiệp (van bướm, van bi, đồng hồ lưu lượng, phụ kiện inox…), ngoài chia sẻ các kiến thức về sản phẩm dịch vụ liên quan đến ngành, chúng tôi còn chia sẻ các kiến thức bổ ích về xã hội, xoay quanh đời sống hàng ngày, giúp bạn đọc mở mang được tri thức và sự hiểu biết.